STARTX NETWORK • TECHNICAL HELP

Є проблема?
Розберемося.

Mission Planner, DataFlash Logs, EKF/GPS, Failsafe, Plane, телеметрія або незрозуміла поведінка системи — передай нам опис, лог чи скріншоти. Ми визначимо, що перевірити, і допоможемо дійти до рішення.

LOG CHECK

Швидка перевірка

від 2 год

Коли потрібен короткий технічний погляд на лог або конкретний симптом. Зазвичай 2–3 години роботи.

  • 1 лог або один вузький кейс
  • Ключові сигнали й підозрілі місця
  • Короткий висновок
  • Що перевірити наступним кроком
Замовити Log Check →
EXPERT CASE

Складна діагностика

від 8 год

Коли проблема не закривається одним логом і потрібні кілька ітерацій перевірки. Від 8 годин роботи.

  • Комплексний технічний кейс
  • Кілька джерел даних
  • Уточнення після першого аналізу
  • Обсяг погоджується до старту
Обговорити Expert Case →
Розрахунок: діагностика списується з балансу StartX Hours. Перед стартом погоджуємо орієнтовний обсяг часу. Результат розбору — аргументований висновок, знайдена причина коли її можна підтвердити, або чіткий план наступної перевірки.
01 • ПРОБЛЕМАОпиши симптом і додай лог, параметри або скріншоти, якщо вони є.
02 • АНАЛІЗВизначаємо, які дані важливі та де шукати причину.
03 • ПЕРЕВІРКАРозбираємо Mission Planner, Failsafe, Plane, телеметрію або логи.
04 • РІШЕННЯДаємо висновок, конкретні дії або наступний крок перевірки.
STARTX NETWORK • НАПРЯМИ ДОПОМОГИ

З чим потрібно розібратися?

Обери тему, найближчу до твоєї проблеми. Якщо не знаєш категорію — просто передай опис, ми самі визначимо, з чого почати.

30 напрямів допомоги
Не впевнений, що саме зламалося? Це нормально. Опиши, що відбувається, і приклади максимум доступних даних — далі розкладемо проблему по кроках.
STARTX NETWORK

Не просто відповідь. Розбір до зрозумілого наступного кроку.

CONTEXT

Збираємо дані

Лог, параметри, версія системи, симптоми та умови, за яких виникла проблема.

DIAGNOSIS

Шукаємо причину

Відсіюємо випадкові припущення й дивимося на релевантні дані.

ACTION

Даємо наступний крок

Що перевірити, що змінити або які дані зібрати далі.

STARTX ECOSYSTEM

Розв’язали проблему — рухайся далі.

Network закриває конкретний кейс. Academy допомагає навчитися робити це самостійно, а Store — підібрати сумісне обладнання, якщо проблема вимагає заміни або оновлення компонента.

INTEGRATION B2B

Для компаній, яким потрібно звести компоненти, платформу, автопілот, телеметрію й параметри в один робочий продукт.

Відкрити StartX Integration →